Service de réseautage social (SNS)
Qu’est-ce qu’un service de réseautage social?
Un service de réseautage social (SNS) est un moyen en ligne de créer des relations avec d’autres personnes qui partagent un intérêt, des antécédents ou une relation réelle. Les utilisateurs de services de réseautage social créent un profil avec des informations personnelles et des photos et établissent des connexions avec d’autres profils.
Ces utilisateurs utilisent ensuite leur connexion pour développer leurs relations via le partage, l’envoi d’e-mails, la messagerie instantanée et les commentaires. Les services de réseautage social peuvent également être appelés « site de réseautage social » ou simplement « médias sociaux ».
Comprendre les services de réseautage social
Le premier SNS, SixDegrees.com a été lancé en 1997 et a été rapidement suivi par Friendster, MySpace et Facebook. Aujourd’hui, il y a un large éventail de SNS et près de80% des Américains ont desprofils SNS.2 Les SNS vont des sites où les utilisateurs ont des intérêts généraux à ceux où les utilisateurs ont des intérêts très spécifiques.
Points clés à retenir
- Un service de réseautage social (SNS) est un moyen en ligne de créer des relations avec d’autres personnes.
- Les services de réseautage social sont plus communément appelés «sites de réseautage social» ou «médias sociaux».
- Les modèles commerciaux des services de réseautage social sont basés sur la publicité en ligne.
Les SNS spécialisés qui réussissent incluent YouTube, Instagram, Twitter, LinkedIn, Reddit, Snapchat, Tumblr, Pinterest et TikTok. Les profils SNS sont très populaires dans le monde entier.À lui seul, Facebook compte plus de 2,7 milliards d’utilisateurs dans le monde.
Le modèle commercial des services de réseautage social est basé sur la publicité en ligne, soit par le biais de publicités ciblées qui utilisent les informations personnelles, les habitudes de recherche, l’emplacement ou d’autres données d’un individu, soit en vendant les informations personnelles à des tiers. Les technologies mobiles omniprésentes, telles que les smartphones et les tablettes, ont contribué à la croissance de l’adoption et de l’utilisation des SNS sociaux.
Caractéristiques des services de réseautage social
Bien que les services de réseautage social puissent prendre de nombreuses formes, ils partagent plusieurs caractéristiques, comme l’utilisation d’Internet. D’autres caractéristiques similaires comprennent:
- Contenu généré par l’utilisateur, tel que des photos, des vidéos et des publications qui informent les autres utilisateurs sur les activités et les intérêts de l’affiche.
- La possibilité de connecter des individus du monde entier, bien que certaines plates-formes recommandent aux individus de se connaître dans la vraie vie avant de se connecter en ligne.
- Ils sont libres. Leur modèle d’entreprise est basé sur l’étendue du nombre de membres, donc facturer l’utilisation serait contre-productif. Néanmoins, la possibilité demeure que si un réseau devenait suffisamment grand et utile, il serait possible de facturer des frais.
- Ils mettent en relation des personnes ayant des histoires communes, telles que la fréquentation scolaire, des collègues de travail ou des personnes partageant un intérêt commun.
- Ils peuvent aider à forger et à développer des relations entre des personnes qui partagent une profession ou un réseau d’affaires.
- Ils peuvent être utilisés pour aider les individus à trouver des informations, des produits, des services ou des ressources qui les concernent.
Risques liés aux services de réseautage social
Certains utilisateurs s’inquiètent de la sécurité des profils SNS, comme le montrent les révélations de mars 2018 sur la façon dont Cambridge Analytica, une société d’information politique, a collecté illégalement des informations d’environ 50 millions de profils d’utilisateurs américains pour cibler un contenu hautement politisé.
En plus des fuites potentielles d’informations personnelles, y compris des informations fiscales et d’identification personnelle, les utilisateurs de SNS qui ne font pas attention à leurs paramètres de confidentialité constatent que des étrangers peuvent suivre leurs mouvements ou voir des photos douteuses.
Ceci est particulièrement préoccupant pour les demandeurs d’emploi dont les employeurs potentiels pourraient rechercher leur profil dans le cadre du processus d’embauche. La surutilisation des services de réseautage social peut conduire à la dépression et à l’anxiété. Ces services peuvent également faciliter l’intimidation et d’autres risques pour la sécurité des enfants.