Les 4 escroqueries de sécurité sociale les plus courantes et comment les éviter
Avec quelque 65 millions d’Américains quireçoivent desprestations desécurité sociale,, il est pas surprenant que les artistes d’escroquerie Invoke le nom du programme dans les appels téléphoniques frauduleux, des textes, des courriels et des lettres. Leurs plans impliquent généralement l’usurpation de l’identité de l’Administration de la sécurité sociale afin d’obtenir, puis de les utiliser à mauvais escient, des numéros de sécurité sociale (SSN) et d’autres informations personnelles. Voici un aperçu, par mode de livraison, des escroqueries courantes de la sécurité sociale, ainsi que des mesures à prendre pour les éviter et les signaler.
Points clés à retenir
- Les fraudeurs utilisent les appels téléphoniques et les messages électroniques pour usurper l’identité du personnel de la sécurité sociale et inciter les gens à divulguer des informations personnelles.
- Les tactiques courantes incluent la menace de couper les prestations de sécurité sociale ou la facturation des services fournis gratuitement par l’administration de la sécurité sociale.
- Les escroqueries doivent être signalées à vos autorités locales, au bureau de l’inspecteur général de la SSA ou à la Federal Trade Commission.
1. Appels téléphoniques frauduleux menaçants
Lorsque le Conseil national sur le vieillissement a annoncé ses «escroqueries à surveiller» en 2019, de faux appels téléphoniques liés aux prestations de sécurité sociale étaient en tête de liste. La Federal Trade Commission (FTC) indique quele nombre de ces appels et leur impact financier est « croissance exponentielle ».
Les appels impliquent souvent des personnes – ou des voix robotiques – prétendant être de la Social Security Administration (SSA) qui essaient d’obtenir votre numéro de sécurité sociale ou de demander de l’argent, selon la FTC. L’agence prévient que les appelants utilisent parfois des techniques de « spoofing » pour faire apparaître le véritable numéro de la hotline de la sécurité sociale (1-800-772-1213) sur l’écran d’identification de l’appelant du destinataire. L’appelant peut également s’identifier en utilisant le nom d’un officiel SSA.
Le SSA affirme que le langage utilisé dans ces appels est devenu «de plus en plus menaçant» ces dernières années. L’appelant déclare généralement qu’en raison d’une activité inappropriée ou illégale avec le numéro de sécurité sociale ou le compte de la personne, il sera arrêté ou fera face à d’autres poursuites judiciaires à moins qu’il n’appelle un numéro de téléphone particulier pour résoudre le problème.
Le ton de ces appels est en soi un indicateur qu’ils sont frauduleux. La SSA contacte certains destinataires par téléphone, mais ce sont presque toujours des personnes qui ont des relations commerciales avec l’agence. Et un employé de la SSA «ne vous menacera jamais pour obtenir des informations;ils n’indiqueront pas que vous risquez une arrestation ou d’autres poursuites judiciaires si vous ne fournissez pas d’informations », dit l’agence.«Dans [de tels] cas, l’appel est frauduleux.»
Dans une version relativement nouvelle de cette arnaque, les criminels envoient maintenant des messages texte menaçants prétendant provenir de la sécurité sociale. Mais, selon le Bureau de l’inspecteur général de la SSA, « la sécurité sociale n’enverra jamais de SMS demandant un retour d’appel à un numéro inconnu. La sécurité sociale n’enverra des SMS que si vous avez choisi de recevoir des SMS de l’agence et seulement dans des situations limitées. »
2. Appels téléphoniques frauduleux du service amical
Un autre type d’appel frauduleux tente de vendre au destinataire des services que la SSA fournit facilement et sans frais. L’appelant peut, par exemple, proposer de fournir une nouvelle carte de sécurité sociale, inscrire un nouveau membre de la famille dans le programme ou fournir un relevé des cotisations de sécurité sociale à ce jour, ainsi que le revenu futur attendu qu’elles rapporteront.
3. Faux en-têtes d’e-mail et hameçonnage
Les victimes peuvent également être attirées par des e-mails de« phishing » qui semblent être des messages de la SSA. Les e-mails peuvent contenir des pièces jointes qui ressemblent à des lettres réelles de la SSA, avec le sceau de l’agence et des styles de police similaires. Les messages électroniques peuvent également diriger les lecteurs vers une fausse page Web conçue pour ressembler au vrai site Web SSA.
Le motif est d’obtenir de vous des informations personnelles que vous ne devez jamais fournir. Les mêmes indices d’intention frauduleuse que pour les appels téléphoniques s’appliquent ici. Le SSA affirme que les e-mails légitimes de l’agence ne recherchent jamais d’informations personnelles et n’adoptent pas un ton alarmiste ou menaçant.7
L’administration de la sécurité sociale déclare qu’elle n’utilisera jamais de langage intimidant ou menaçant dans aucune forme de communication.
4. Fraude à la sécurité sociale par courrier
Alors que la montée des escroqueries perpétrées par voie électronique, et donc à moindre coût, a réduit le volume des fraudes à la Sécurité sociale par courrier, la pratique n’a pas totalement disparu. Un tel système est une arnaque par publipostage qui cible principalement les personnes âgées
Une lettre est envoyée par la poste offrant un chèque supplémentaire, ainsi qu’un formulaire demandant des renseignements personnels et des frais de dépôt. Dans celui-ci, l’escroc demande au destinataire un numéro de sécurité sociale, de l’argent et / ou des informations de compte bancaire pour l’aider avec l’application.
Encore une fois, c’est un drapeau rouge. L’administration de la sécurité sociale ne vous demandera jamais votre numéro de sécurité sociale complet, car elle le sait déjà. Dans le cas où la SSA vous enverrait une lettre – par exemple, lorsque vos prestations augmenteraient – elle ne vous demandera jamais d’argent ou d’autres informations personnelles.
L’administration de la sécurité sociale ne vous demandera jamais votre numéro de sécurité sociale complet. Il le sait déjà.
Comment vous protéger contre la fraude à la sécurité sociale
Comme pour toutes les escroqueries, la meilleure façon d’éviter de devenir victime est de rester vigilant. Si vous recevez un appel téléphonique vous demandant votre numéro de sécurité sociale ou d’autres informations personnelles, il est préférable de raccrocher immédiatement. Vous pouvez également envisager d’ajouter le numéro de téléphone de l’appelant à une liste d’appels bloqués pour éviter les appels importuns répétés.
Sachez cependant que l’usurpation d’identité permet aux escrocs d’utiliser (ou du moins de vous afficher) une succession de chiffres trompeurs. Donc, malheureusement, bloquer le premier numéro qui vous a appelé n’empêche pas les appels provenant de différents numéros de téléphone.
Assurez-vous que vos informations, y compris votre carte de sécurité sociale, sont stockées en toute sécurité. Déchiquetez tous les documents contenant des informations sensibles plutôt que de simplement les mettre à la poubelle. Si vous accédez aux informations de la sécurité sociale en ligne, gardez votre mot de passe pour vous et changez-le régulièrement pour minimiser le risque de piratage de votre compte.
Il vaut également la peine de vérifier régulièrement vos rapports de solvabilité pour vous assurer que personne n’a compromis vos informations financières. Un service de surveillance du crédit payant peut également être utile. Enfin, essayez de vous tenir au courant des dernières escroqueries de la sécurité sociale. Le bureau de l’inspecteur général de la SSA les surveille et émet des avertissements à mesure que de nouveaux projets apparaissent.
Comment signaler une arnaque à la sécurité sociale
Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie ou si vous souhaitez simplement signaler les appels ou la correspondance que vous trouvez suspects, vous avez plusieurs options. Vous pouvez appeler vos autorités locales ou la hotline du BIG (1-800-269-0271) ou soumettre un rapport de fraude sur le site Web du BIG.
Vous pouvez également signaler l’arnaque sur le site Web des plaintes de la FTC. Assurez-vous de documenter tout ce que vous pouvez ajouter à votre rapport, comme un numéro de téléphone ou un site Web, le nom donné par l’appelant, l’heure et la date de l’appel ou de l’e-mail, les informations qui vous ont été demandées et tout ce qui pourrait aider identifier l’escroc.