18 avril 2021 13:30

Compétences professionnelles techniques

Que sont les compétences professionnelles techniques?

Les compétences professionnelles techniques, parfois appelées compétences techniques, sont des talents et une expertise spécifiques qu’une personne possède qui les aident à effectuer une certaine tâche ou un certain travail. Ces compétences diffèrent des compétences générales, qui décrivent plutôt des traits de caractère et de personnalité.

Les compétences techniques sont des capacités qu’un individu acquiert par la pratique et l’apprentissage, bien qu’une personne puisse apporter une propension inhérente à une certaine compétence. Une personne qui possède une compétence particulière pour le codage, par exemple, aurait une compétence technique recherchée en tant que candidat à un emploi dans une entreprise de logiciels ou de technologie.

Points clés à retenir

  • Les compétences techniques sont des aptitudes pratiques qu’un employé possède et qui aident une entreprise à s’acquitter de ses fonctions.
  • Ces compétences sont acquises et perfectionnées par l’éducation, la pratique et la répétition, et peuvent être manuelles (par exemple la couture) ou cognitives (par exemple la comptabilité).
  • Contrairement aux «compétences générales», les gens peuvent prouver leurs compétences techniques en passant un test d’aptitude ou en fournissant une certification, un diplôme, un apprentissage ou une expérience de travail.

Comprendre les compétences techniques du poste

Les compétences professionnelles techniques sont idéales pour figurer dans la section des compétences d’un CV, car elles mettent en lumière les capacités et les forces. Cependant, il est important de réaliser que toutes les compétences techniques dont dispose un individu ne doivent pas être répertoriées. La liste doit être adaptée à l’emploi. Cela donne à l’individu une plus grande chance d’être embauché.

Les employés nouveaux ou potentiels peuvent être soumis à un test d’aptitude pour mesurer leur maîtrise de diverses compétences et capacités techniques. Les tests d’aptitude supposent que les individus ont des forces et des faiblesses inhérentes et ont une inclination naturelle vers le succès ou l’échec dans des domaines spécifiques en fonction de leurs caractéristiques innées. Notez qu’un test d’aptitude ne teste pas les connaissances ou l’intelligence; seulement une compétence ou une propension particulière. Par conséquent, ce n’est pas un test pour lequel une personne peut étudier.

Les employés ayant des compétences professionnelles techniques sont appelés main-d’œuvre qualifiée et peuvent être comparés à une main-d’œuvre non qualifiée.

Compétences techniques vs compétences générales

Sur les demandes d’emploi, les lettres d’accompagnement, les curriculum vitae et en personne pendant le processus d’entrevue, les employeurs recherchent des candidats possédant à la fois des compétences techniques et non techniques. Les compétences matérielles ou techniques sont les capacités ou les ensembles de compétences qui peuvent être enseignés et qui peuvent être facilement quantifiés. Des exemples de compétences techniques comprennent des certificats ou des diplômes dans des disciplines spécifiques; maîtrise ou fluidité d’une langue étrangère; fonctionnement efficace de machines spécifiques; et la capacité de générer des programmes informatiques.

Les compétences générales diffèrent des compétences techniques en ce qu’elles sont subjectives et peuvent être incroyablement difficiles à quantifier. Les compétences générales sont des compétences inhérentes au caractère ou à la personnalité d’un individu. Ces compétences sont parfois appelées « compétences interpersonnelles » ou « compétences relationnelles ». Des exemples de compétences non techniques comprennent une communication efficace; bien travailler avec les autres; gestion du temps; la capacité d’être persuasif; la flexibilité; et la patience.

Ce que veulent les employeurs

Les compétences professionnelles techniques jouent un rôle essentiel dans l’embauche. Certaines compétences techniques sont nécessaires pour une variété d’emplois, et certains postes nécessitent un ensemble spécifique ou une combinaison de ces compétences. Cependant, certains des types de compétences techniques les plus élémentaires ou intermédiaires sont assez faciles pour un employeur à enseigner à un nouvel employé. Les compétences non techniques, parce qu’elles sont essentiellement inhérentes, sont extrêmement difficiles à enseigner. Dans certains cas, les compétences générales ne peuvent pas être enseignées.

Pour cette raison, les employeurs recherchent constamment des employés potentiels avec un mélange de compétences techniques et non techniques qui leur permettront d’accomplir des tâches de manière rapide et efficace. Étant donné que le service / la satisfaction client est l’un des aspects les plus importants pour toute entreprise ou organisation, les compétences générales sont souvent considérées comme ayant une plus grande valeur.

Compétences techniques en demande

  • Programmation et codage: les compétences en programmation et en codage ne sont pas réservées aux développeurs. Ces compétences sont également pertinentes pour le personnel informatique, les équipes de service client et les chefs de projet qui ont besoin de soutenir les clients ou de coordonner des projets. Tout diplômé en informatique sera plus précieux pour un employeur dès le départ s’il sait coder.
  • Gestion de projet: la capacité de rassembler efficacement les ressources, les personnes et les budgets est l’une des meilleures compétences techniques que vous puissiez avoir. Les chefs de projet travaillent dans pratiquement tous les secteurs, de la construction à la conception numérique. Un chef de projet qualifié peut livrer des projets plus efficacement, utiliser les ressources de manière rentable et déployer les bonnes équipes pour terminer le travail. Un chef de projet qualifié permettra à l’entreprise d’économiser de l’argent, de résoudre les problèmes et d’anticiper les problèmes futurs.
  • Analyse des données: l’ analyse des données fournit aux entreprises les informations vitales dont elles ont besoin pour conserver leur part de marché et renforcer leur avantage concurrentiel. Cela peut être une tâche complexe, mais une bonne analyse des données peut se traduire par des opérations de vente et de marketing plus efficaces, des opportunités accrues de générer des revenus et une plus grande efficacité opérationnelle.
  • Sécurité de l’information: les violations de données peuvent avoir un impact dévastateur sur une entreprise, allant de la perte d’activité à des dommages irréparables à une marque. En tant que tel, la demande de spécialistes de la sécurité technique augmente.
  • Conception: les concepteurs doivent maîtriser un certain nombre de compétences techniques, des logiciels tels que Photoshop aux outils qu’ils utilisent pour créer des wireframes. Des compétences techniques telles qu’une connaissance pratique de HTML, CSS et JavaScript sont également utiles.
  • Contenu et référencement: les compétences en rédaction d’aujourd’hui vont bien plus loin que la simple utilisation d’un traitement de texte pour créer un excellent contenu. Les écrivains doivent également avoir de sérieuses compétences numériques. Ils doivent comprendre les systèmes de gestion de contenu, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et même savoir comment créer un site Web ou un blog.

Exemple de compétences professionnelles techniques

La comptabilité est une profession qui nécessite un ensemble assez rigide de compétences techniques. En plus de connaître les tenants et les aboutissants de la pratique comptable et du droit fiscal, la connaissance des logiciels spécifiques à l’industrie, tels que Great Plains, QuickBooks, Peachtree, SAP Software et les logiciels de préparation de déclarations de revenus, est également souvent requise de nos jours.

Les comptables  doivent savoir comment préparer et interpréter les états financiers et autres rapports comptables, développer des mécanismes efficaces de communication de l’information financière et planifier et mettre en œuvre des contrôles comptables.

Notez que certaines des autres compétences dont les comptables ont besoin peuvent être classées dans la catégorie des compétences générales. Ils doivent être prêts à communiquer efficacement avec les régulateurs, à traiter avec les auditeurs externes et à se tenir au courant des problèmes actuels et des changements dans la réglementation de l’industrie.