Modèle McKinsey 7S
Qu’est-ce que le modèle McKinsey 7S?
Le modèle McKinsey 7S est un cadre d’efficacité organisationnelle qui postule qu’il existe sept facteurs internes d’une organisation qui doivent être alignés et renforcés pour réussir.
Points clés à retenir
- Le modèle McKinsey 7S est un outil organisationnel qui évalue le bien-être de sept facteurs internes d’une organisation comme un moyen de déterminer si une entreprise a le soutien structurel pour réussir.
- Le modèle comprend un mélange d’éléments durs, qui sont clairement définis et influencés par la direction, et d’éléments souples, qui sont plus flous et influencés par la culture d’entreprise.
Comprendre le modèle McKinsey 7S
Le modèle 7S spécifie sept facteurs qui sont classés comme éléments «durs» et «souples». Les éléments durs sont facilement identifiés et influencés par la direction, tandis que les éléments souples sont plus flous, plus intangibles et influencés par la culture d’entreprise. Les éléments durs sont les suivants:
Les éléments souples sont les suivants:
- Valeurs partagées
- Compétences
- Style
- Personnel
Le cadre est utilisé comme outil de planification stratégique par les organisations pour montrer à quel point les aspects apparemment disparates d’une entreprise sont, en fait, interdépendants et dépendants les uns des autres pour atteindre le succès global.
Les consultants Tom Peters et Robert Waterman, auteurs du best-seller de gestion «In Search of Excellence», ont conçu le modèle McKinsey 7S au sein du cabinet de conseil McKinsey & Co. au début des années 1980.
Considérations particulières
La stratégie est le plan déployé par une organisation afin de rester compétitive dans son industrie et son marché. Une approche idéale consiste à établir une stratégie à long terme qui s’aligne avec les autres éléments du modèle et communique clairement quels sont les objectifs et les buts de l’organisation.
La structure de l’organisation se compose de sa hiérarchie d’entreprise, de la chaîne de commandement et de la composition de la division qui décrit comment les opérations fonctionnent et s’interconnectent. En effet, il détaille la configuration de gestion et les responsabilités des travailleurs.
Les systèmes de l’entreprise font référence aux procédures quotidiennes, au flux de travail et aux décisions qui composent les opérations standard au sein de l’organisation.
Les valeurs partagées sont les règles et normes communément acceptées au sein de l’entreprise qui à la fois influencent et tempèrent le comportement de l’ensemble du personnel et de la direction. Cela peut être détaillé dans les directives de l’entreprise présentées au personnel. Dans la pratique, les valeurs partagées sont liées au comportement réellement accepté sur le lieu de travail.
Les compétences comprennent les talents et les capacités du personnel et de la direction de l’organisation, qui peuvent déterminer les types de réalisations et de travail que l’entreprise peut accomplir. Il peut arriver un moment où une entreprise évalue ses compétences disponibles et décide qu’elle doit apporter des changements afin d’atteindre les objectifs énoncés dans sa stratégie.
Le style témoigne de l’exemple et de l’approche que prend la direction pour diriger l’entreprise, ainsi que de la façon dont cela influence la performance, la productivité et la culture d’entreprise.
Le personnel fait référence au personnel de l’entreprise, à la taille de la main-d’œuvre, à l’endroit où résident ses motivations, ainsi qu’à la manière dont il est formé et préparé à accomplir les tâches qui lui sont assignées.
Le modèle McKinsey 7-S est applicable dans une grande variété de situations où il est utile de comprendre comment les différentes parties d’une organisation fonctionnent ensemble. Il peut être utilisé comme un outil pour prendre des décisions sur la future stratégie d’entreprise.
Le cadre peut également être utilisé pour examiner les effets probables des changements futurs dans l’organisation ou pour aligner les départements et les processus lors d’une fusion ou d’une acquisition. Les éléments des modèles McKinsey 7 peuvent également être utilisés avec des équipes ou des projets individuels.