Comment Netflix change l’industrie de la télévision
Netflix (NFLX ) est la société dominante dans l’industrie des médias à la demande, avec 167 millions d’abonnés payants dans le monde. En créant convaincante programmation originale, l’ analyse de ses données utilisateur pour desservir les abonnés mieux, et surtout en laissant les gens consomment le contenu de la manière qu’ils préfèrent, Netflix a perturbé l’industrie de la télévision et les entreprises de câblodistribution forcées de changer la façon dont ils font des affaires.
Cela a certainement accéléré la tendance à couper le cordon.À partir de 2019, on estime que 21,9 millions de foyers américains auront annulé leurs services de câblodistribution, et ce chiffre devrait atteindre 34,9 millions d’ici 2023. Cela laissait 86,5 millions de foyers encore payer pour la télévision par câble en 2019, mais ce chiffre devrait baisser à 72,7 millions. d’ici 2023.
Points clés à retenir
- Netflix compte environ 167 millions de clients payants dans le monde.
- Il a bouleversé le modèle de programmation télévisuelle et, dans une mesure croissante, fait de même pour l’industrie du câble.
- Netflix fait face à une concurrence de plus en plus féroce de la part de rivaux tels qu’Amazon, Google et Disney.
À long terme, le succès de Netflix pourrait conduire au dégroupage du câble. Autrement dit, les clients du câble peuvent être autorisés à choisir des canaux plutôt que de payer pour un lot entier pour obtenir ce qu’ils veulent.
Dans le clip vidéo ci-dessous, de la conférence Dealbook sponsorisée par le New York Times en 2015, le PDG de Netflix, Reed Hastings Reed, a parlé de l’entreprise et de sa culture d’entreprise unique: « En fin de compte, la flexibilité est plus importante que l’efficacité à long terme », a-t-il déclaré.
Sous-coter la concurrence
Netflix est essentiellement une réserve de contenu, y compris des films, des documentaires et des séries télévisées, à la fois préexistants et les siens. Pour un tarif mensuel fixe, les abonnés peuvent utiliser n’importe quel programme à tout moment sur l’appareil de leur choix.
Au début de 2020, Netflix avait trois niveaux de prix d’abonnement mensuel: 8,99 $ pour le plan de base, 12,99 $ pour son service de qualité HD le plus populaire et 15,99 $ pour un plan premium.
21,9 millions
Le nombre de foyers américains qui auraient coupé le cordon du câble en 2019.
Le ménage typique paie 156,71 $ par mois pour un forfait de télévision par câble de base, mais avec des frais supplémentaires et des taxes, il finit par payer 217,42 $ par mois.
Comment Netflix a démarré
C’est loin des humbles débuts de l’entreprise. Netflix a commencé en 1997 en tant que site Web qui permettait aux gens de louer des DVD en ligne, de les faire livrer par courrier et de les renvoyer de la même manière.
Depuis le début, il a concurrencé les réseaux et le câble pour le temps de divertissement des gens. Mais son véritable concurrent à l’époque était l’entreprise de location de vidéos en brique et mortier.
Le streaming commence
C’était en 2007 avant que les vitesses Internet ne deviennent suffisamment rapides et que les ordinateurs personnels soient suffisamment puissants pour permettre aux services de streaming de prendre leur envol commercial. Netflix a sorti un service de streaming cette année-là.
Pour la première fois, les clients pouvaient regarder une émission de télévision ou un film sur un ordinateur, un écran de télévision, une tablette, un téléphone ou un appareil de jeu. Et les consommateurs pouvaient regarder ce qu’ils voulaient, quand ils le voulaient et comme ils le voulaient, sans être limités à un horaire, interrompus par des publicités ou même quitter la maison.
Cette dernière innovation a pratiquement tué le secteur de la location de vidéos. Bientôt, les câblodistributeurs et les réseaux de télévision ont commencé à proposer leur propre contenu à la demande.
Le passage au contenu original
En 2013, Netflix a commencé à produire son propre contenu original, une proposition risquée et coûteuse. A une époque où les réseaux généralement approuvés montre enfonction des pilotes qui ontfrappé certaines mesures, Netflix propose lasérie desproducteurs et des contrats de showrunner pour créer une saison entière ou deux.
Bientôt, bon nombre des nouvelles séries les plus acclamées par la critique et les plus discutées sont sorties sur Netflix au lieu de celles des réseaux établis, notamment «House of Cards», «Orange Is the New Black» et «The Crown». En créant une base de fans fidèles, le contenu original a été une source clé du succès de Netflix et de l’appréciation du cours de son action.
Naissance du Binge-Watching
À peu près à la même époque, Netflix a commencé à télécharger des saisons entières de séries télévisées établies en même temps, créant essentiellement la tendance à la consommation excessive, contrairement au modèle de versement hebdomadaire de la télévision par câble et de la télévision par câble.
Les méthodes de production de Netflix ont forcé les réseaux de télévision à être plus flexibles et plus agressifs dans le recrutement et la rétention des meilleurs talents.
Innover pour rester au top
Une autre innovation de Netflix a été d’ exploiter les données des utilisateurs de manière agressive. Ces données étaient initialement recherchées pour servir les clients et les aider à trouver des contenus qui les intéresseraient. Cependant, Netflix analyse désormais ces données pour déterminer quels genres et quels talents il doit poursuivre en réponse à une demande réelle.
Maintenant, Netflix fait face à une concurrence féroce pour la programmation et les téléspectateurs d’Amazon, Google et Disney, entre autres. C’est le prix à payer pour briser le moule de la façon dont la télévision est fabriquée et regardée.